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游客投诉黑车司机 执法部门立即查处

本网讯(记者 舒楚寒)近期,重庆交通执法总队以“投诉即办、快速处置”的硬核举措,严厉打击交通运输领域各类违规行为。近日,一名外地游客在重庆北站遭遇“黑车”宰客,执法人员接诉后火速行动,当晚便锁定涉事车辆并完成处置,高效维权的速度让游客直呼“太给力”。

2月27日,春运人流高峰叠加,来渝旅游的游客小李刚抵达重庆北站,计划前往重庆西站换乘。出站后,一名驾驶员主动上前搭讪揽客,自称是正规网约车司机,以“上车立马走,不用排队等单”为噱头吸引小李乘车。急于赶路的小李未加甄别,便跟随驾驶员上车,全程仅十余公里的路程,抵达重庆西站后,驾驶员却索要130元车费,远超正常打表费用。突如其来的高额收费让小李猝不及防,冷静后他立刻通过投诉热线,详细反映了自己遭遇的非正规车辆违规收费问题,并留存了相关乘车证据。

接到投诉后,执法人员于当晚成功查获该车辆。经核查,涉事车辆不具备合法运营资质,并违规加价收费。该驾驶员对自身违法行为供认不讳,并向小李致歉,退还车费。目前,该驾驶员已被依法立案,后续将面临相应的行政处罚。

据了解,春运以来,该总队已在重庆北站查处各类交通运输违规行为35起,起到了有效震慑作用。

责编:庞伊聆 王海成

审核:覃蓝蓝 陈晓容

主编:万先觉

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