本网讯（记者 舒楚寒）10月12日，记者从市交通执法总队获悉，为提升旅客出行体验与网约车通行效率，自10月14日凌晨2时起，重庆北站北广场网约车将启用新运行模式试运行。
旅客出站搭乘网约车可自主选择南北广场乘车点，选择北广场乘车的旅客，前往北广场车库D区上客点候车；选择南广场乘车的旅客，仍前往原南广场乘车点候车。原重庆北站北广场网约车乘车区调整为驾驶员候单区，驾驶员接单后须沿专用通道前往车库D区上客点载客。
该总队相关负责人提醒，为配合网约车运营新机制试运行，重庆北站北广场同步启用网约车电子围栏管理，将于10月13日晚至14日凌晨期间正式启用，届时，将对网约车停靠区域实施规范管理，请广大驾驶员严格遵守管理规定，按照指定区域停靠载客。
请广大旅客出行选择正规网约车平台或巡游出租车，到指定乘车点有序候车，切勿乘坐“黑车”等非法营运车辆。搭乘出租汽车时，请主动索要发票，妥善留存订单信息，方便后续维权。
同时，广大网约车驾驶员请依规营运、文明服务，不得出现拒载、绕道、超额收费、中途甩客等违法违规行为。如旅客遭遇上述违法违规行为，请妥善保留相关证据，并拨打12345政务服务便民热线或12328全国交通运输服务监督热线进行投诉举报。
该总队将持续做好网约车停靠区域的秩序维护，加大执法巡查力度，及时查处违法违规停靠、候客行为，保障区域通行运营秩序有序规范；对乘客投诉将第一时间响应、认真核查、妥善处置，切实保障乘客的合法权益。
目前，我市已推出“渝路畅寻”失物招领服务，覆盖出租、网约车、轨道交通、公交等八大交通领域。旅客发现物品遗失后，可通过“渝快办”App搜索“交通运输便民服务”，进入“渝路畅寻”版块查询，也可拨打12328、12345热线进行挂失登记，外地游客还可享受失物邮寄服务。
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