2月28日，在春节粮食保供期间，忠县新生港口突然出了件大事：央企和民企因小麦采购的中间商衔接问题，起了涉及1200万元的经济纠纷，双方为了货权归属在码头争执不休，现场剑拔弩张，不仅影响港口作业，连节日里的粮食流通安全都悬着了！
就在这紧急关头，忠县司法局的“人民调解直通车”立马启动，第一时间开启涉企纠纷应急处置，抽调商事调解能手——忠州法律服务所李平，直奔现场解难题，把调解服务送到一线，一点不耽误！
调解员到了现场，先稳稳双方的火气，再马不停蹄梳理合同、交易流程、货权凭证这些关键资料，一眼揪出央企、民企、中间商三方的权利义务问题，找准了纠纷的核心症结，调解工作精准切入，不绕一点弯路！
调解这事，光讲法不行，光讲情也不行，李平可是做到了法理情兼顾！一边给双方细细讲《中华人民共和国民法典》《粮食流通管理条例》等相关法律法规，把货权认定、合同履行的法律标准说透，让大家遇事讲法治、理性谈诉求；一边也体谅企业的难处，春节保供不能断、资金要周转、货物要仓储，这些现实问题全考虑到。
一会儿“背对背”单独沟通解心结，一会儿“面对面”坐下来协商谈方案，李平耐心疏导，使劲找双方的利益平衡点，就想把这事圆满解决！
功夫不负有心人，经过8个小时的高效沟通，双方终于放下分歧达成一致，当场签了人民调解协议，货权归谁、款项怎么结、货物怎么交接，条条框框都说得明明白白！这场上千万的涉粮涉企纠纷，就这么顺顺利利、平平稳稳地解决了！
更赞的是，整个调解没走诉讼程序，港口作业没受影响，粮食流转一点没延误，真正做到了企业零损失、矛盾不上交，妥妥的案结、事了、人和！
涉事企业心里满是感激，特意制作了写有“为民调解化矛盾尽心尽责显担当”的锦旗，专程送到忠县司法局，亲手交到“人民调解直通车”工作人员手中，连连道谢：“多亏了你们的快速响应和专业调解，不仅帮我们快速解决了大难题，还没耽误春节期间粮食保供和企业经营，真是为我们企业办了大实事！”
这面锦旗，不仅是企业对调解工作的高度认可，更是对忠县司法局优化营商环境、用心服务企业的最好褒奖。
接下来，忠县司法局还会继续把“人民调解直通车”的作用发挥到极致，用贴心又靠谱的法治服务，让忠县的营商环境更优、发展底气更足！
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主编：万先觉
