本网讯(通讯员 王欢)8月25日,在酉阳县兴隆镇佳兴超市内,一场由同业经营矛盾引发的纠纷,在酉阳县司法局兴隆司法所与县市场监管部门的联合介入下得到妥善化解。
近日,兴隆镇佳兴超市全新开业,集镇商业经营氛围持续活跃。然而,新店的开业也引发了同业经营竞争矛盾——辖区相邻超市举报佳兴超市存在违规上架售卖自由点卫生巾的经营问题,一条信访举报线索将两家商户推到了风口浪尖。
新店经营是否合规?举报背后是否存在恶性竞争?群众诉求如何回应?面对一系列问题,兴隆司法所主动靠前,联合县市场监督管理局工作人员迅速行动,第一时间深入佳兴超市开展实地核查处置工作。
排查现场,工作人员严格对照市场经营管理相关规定,对佳兴超市货架陈列、在售日化用品及卫生用品进货渠道、上架资质、货品合规性进行全面细致核查。执法人员逐项查验商品进货台账、合格证明、售卖资质等资料,重点针对被举报的自由点卫生巾售卖情况进行专项核实。

△了解检查产品情况
经核查,佳兴超市相关商品进货渠道正规、资质齐全,未发现违规上架经营问题。工作人员现场将核查结果如实记录,并向举报方进行反馈回应,确保事事有回音、件件有着落,有效消除了市场经营安全隐患。
同时,坚持“排查隐患+普法释法+纠纷化解”三同步。司法所工作人员向超市经营者宣讲消费者权益保护法、产品质量法等法律法规,明确商户合法经营、诚信经营的主体责任,要求严格把控进货渠道,完善货品台账,杜绝违规售卖、无证上架等行为。
工作人员深入了解两家超市因同业竞争产生的矛盾根源,耐心疏导经营者情绪,引导商户树立公平竞争、合法经营、良性发展的市场理念,杜绝恶意举报、恶性竞争等行为。经过调解,双方态度缓和,表示愿意通过合法途径维护权益,共同维护集镇公平有序的经营环境。
此次联合排查处置,既精准核实了商户经营合规情况,及时回应了群众举报问题,又成功排查化解了集镇同业经营矛盾纠纷,从源头预防了邻里商户纠纷激化升级,实现了“核查一起举报、化解一起纠纷、规范一片商户”的良好效果。
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审核:覃蓝蓝、陈晓容
主编:万先觉
