连日来,高新区接连上演一幕幕紧急救助的暖心场景。高新公安在车流中驻足、在风雨中逆行、在细节处发力,用一次次“全速、全心、全程”的奔赴,守护住群众“稳稳的幸福”。
一句“乙卯年”里的温情
8月5日10时许,虎溪派出所接到群众报警,称一名年迈老人怀抱宠物狗在路边徘徊,疑似迷路。民警迅速到场,发现老人言语表达不清,且未携带任何身份证件。考虑到室外高温,民警先将老人接回派出所休息,耐心与其拉家常。交流中,老人模糊说出自己是“乙卯年”出生。民警立即以此为线索,进行年龄推算,经反复比对,最终确认老人身份并联系上家属。看到老人安然无恙,家属激动不已:“老人早上出门一直没回来,家里人都急疯了,多亏了你们!”民警同时叮嘱家属,可为老人制作随身联系卡或配备定位设备,防止再次走失。
车流中的“推车侠”
8月10日,高新区交管支队巴福大队民辅警巡逻至九江大道聚业路路口时,发现一辆小型车辆因机械故障熄火,停滞在道路中央,致使后方车辆缓行,存在较大安全隐患。经了解,驾驶员多次尝试仍无法启动车辆,焦急万分。执勤警力立即在来车方向做好安全警戒,随后与驾驶员合力将故障车辆推至路边安全区域,及时消除拥堵风险,恢复路段正常通行。驾驶员连声致谢:“要不是你们,我真不知道该怎么办”。
无声世界的“传声筒”
几天前,几名聋哑群众焦急的来到西永派出所求助,经过民警耐心沟通,得知其中一名聋哑女士在下车时不慎将存有重要资料的手机遗失。面对无声的焦急,值班民警耐心安抚女士情绪,立即启动查找工作。从现场复盘,到网上视频对比,民警没有放过一丝线索,经过寻找,最终判定遗失手机被一名路过的孩童捡拾。多方研判分析,民警精准锁定孩童信息并联系其家长。经耐心沟通,家长主动归还手机,当民警将手机送回该女子手中时,一行人不断用手语向民警致谢。
夜色下的“守护灯”
8月7日20时许,香炉山派出所接到群众冉女士报警,称其带孩子在公园游玩时,孩子去上厕所后走失,多方寻找无果。值班民警迅速到场,详细询问孩子体貌特征与走失区域,随即以卫生间为中心,对公园步道、绿植区、岔路口开展地毯式排查,并联动热心群众分头搜寻。天色昏暗、视野受限,民警不惧闷热,持续呼喊孩子姓名。经过20余分钟不间断搜寻,最终在公园一处岔路角落找到正独自哭泣的孩童。经安抚后,民警将孩子平安送还家长。冉女士悬着的心终于放下:“多亏你们和热心群众,孩子才能这么快找回”。
从车水马龙的街头到夜色下的守护,从耄耋老人到特殊群体,重庆高新公安始终将“小事”当“大事”办,把“急难愁盼”放在心坎上。下一步,分局将持续深化新时代“枫桥经验”实践,常态化开展巡逻防控与便民服务,用更有温度、更有力度的举措,全力守护辖区群众安全感和满意度,让警徽在每一次为民服务中熠熠生辉。
记者 李亚
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