民生无小事，枝叶总关情。为切实打通民政服务“最后一公里”，精准落地各项惠民政策，高效解决群众急难愁盼问题，今年来，秀山县龙凤坝镇民生服务办始终坚守以人民为中心的发展思想，常态化开展民生走访排查工作，精准摸排民生底数、夯实民生保障根基，确保民政帮扶工作全覆盖、无死角、不漏一户、不落一人。
连日来，龙凤坝镇统筹组织工作人员下沉村居一线、深入群众身边，以入户走访、面对面交流的方式倾听群众心声、摸排实际诉求，同步开展政策宣讲、难题答疑、矛盾化解、便民服务等暖心工作。工作人员深入田间地头、农户家中，与群众亲切拉家常、询实情、听诉求，细致摸排辖区困难家庭的生活现状、收入来源、存在难题，重点聚焦低保对象、孤寡老人、重病重残家庭等特殊困难群体，精准掌握各类重点人群的生活动态和实际需求。针对符合救助政策的群众，工作人员逐条细致讲解低保、临时救助等惠民政策，耐心解读申报条件、办理流程、所需材料，现场指导群众梳理准备申报资料，主动简化办事流程、压缩办理环节，高效推进低保审核、临时救助申报等各项业务办理，切实提升便民服务效率。
针对遭遇突发变故、面临临时生活困境的家庭，镇民生服务办坚持“应救尽救、快速帮扶”原则，第一时间核实情况、落实临时救助政策，精准发力帮助困难群众渡过生活难关。对于符合低保认定标准的群众，严格按照规范流程开展入户核查、民主评议、公示审核等工作，依规有序办理低保手续，精准把惠民红利送到真正需要帮扶的群众手中，切实化解群众生活难题，筑牢基层民生保障底线。
下一步，龙凤坝镇民生服务办将持续立足民政工作职责，坚守民生保障初心，常态化深耕基层一线，持续抓实抓细入户走访、动态摸排、精准帮扶等各项工作，精准落地各项社会救助政策。同时不断优化服务举措、提升服务质效，持续补齐民生保障短板，切实把党和政府的关怀与温暖送到群众心坎上，全力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
通讯员 陈仪峰
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