为切实筑牢基层平安稳定防线,有效防范化解各类信访风险隐患,近日,秀山县雅江镇坚持抓早抓小、防微杜渐,充分发挥综治中心与派出所联动处置机制优势,快速响应、现场调处、就地稳控,成功妥善化解一起苗头性信访隐患,及时将矛盾风险化解在萌芽状态、处置在基层一线。
近日,雅江镇在日常网格化隐患排查中发现,辖区群众因饮水纠纷问题情绪较为激动,存在较大信访维稳风险。
隐患发现后,镇综治中心第一时间启动苗头性问题快速处置机制,迅速联合镇派出所组成联合处置小组赶赴现场。工作人员坚持以理服人、以法育人、用情化解,耐心倾听群众诉求,细致梳理矛盾症结,现场宣讲矛盾调处、依法信访等相关法律法规及政策规定。
针对群众反映的争议问题,工作组现场核实情况、厘清事实原委、找准矛盾焦点,逐一对群众疑问进行答疑解惑,逐项制定化解措施,现场协调达成初步处置意见。同时,派出所民警同步开展法治教育和情绪疏导,引导群众理性表达诉求、依法维护自身权益,坚决杜绝越级访、重复访等非理性行为。
经过耐心细致沟通调处,当事人情绪彻底平复,对处置结果表示认可满意,并当场承诺不再就该问题上访,该起苗头性信访隐患得到彻底清零,实现了矛盾不上交、问题不升级、风险不扩散。
下一步,雅江镇将持续深化综治警务联动工作机制,常态化开展矛盾纠纷滚动排查、动态管控、快速处置,紧盯各类苗头性、倾向性隐患问题,坚持小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,不断提升基层风险防范化解能力,全力维护辖区社会大局持续和谐稳定。
通讯员 向于中
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主编:万先觉
