近日，城口县司法局双河司法所依托综治中心规范化、实战化建设成果，联动乡综治办、村调委会、网格力量精准发力，成功化解一起低保家庭、遗产继承、老人赡养、资金保管信任危机叠加的复杂疑难家事纠纷，实现法理有温度、矛盾全化解、亲情再修复。
乡综治中心接到纠纷线索后，启动标准化运行机制，严格落实指挥调度、引导受理、多元化解三步闭环工作流程，联动司法所专业力量精准介入、攻坚化解。统一调度司法所、专职人民调解员、村级调解骨干、网格员组建联合调解专班。实行规范化登记受理，逐一厘清争议焦点、找准矛盾症结。案件转入多元化解环节后，司法所发挥专业调解主力军作用，坚持“法理为基、情理为辅”，开展靶向调解。一方面，调解员精准宣讲民法典关于遗产继承、老年人权益保障、子女赡养义务等法律法规，逐条释法明理，纠正当事人片面认知，明确老人赡养优先、遗产依法处置的法律原则。另一方面，充分结合家庭实际，肯定二儿子照料陪护、操办丧事的实际付出，统一思想优先保障高龄父亲晚年生活与医疗保障。
在钱款用途达成共识后，该案再次出现特殊次生矛盾，因兄妹几人长期争执、互不信任，谁来保管专项资金再次产生分歧，调解一度停滞。针对这一特殊难点，司法所工作人员本着彻底化解矛盾、杜绝反复的原则，创新调解思路，兼顾乡情民俗与公平公正，积极引导各方协商，最终三兄妹一致认可、共同推选家族口碑端正、公信力强的堂哥作为第三方保管人。同时，在司法所与综治中心共同见证下，各方明确约定刚性条款，今后如需支取该笔专项资金用于父亲大额医疗支出，须经三兄妹全员一致同意后方可动用，任何人不得私自挪用、单独支配，从制度上彻底杜绝后续争议隐患。最终，各方自愿签署人民调解协议书，一起僵持许久、多重因素叠加的疑难家事纠纷得到彻底圆满化解。
此次调解，双河司法所将依托乡综治中心规范化建设，深化融入乡综治中心“网格上报、中心调度、分流处置、司法兜底”的多元解纷体系，充分发挥司法所人民调解专业优势，重点攻坚赡养继承、邻里纠纷、家庭矛盾等基层高频疑难纠纷，以法治定分止争、以温情化解心结。
记者 罗翠 通讯员 罗泽政
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