本网讯（记者 杨雪）“警察同志，我母亲的手机被别人远程控制，关不了机，卡里的钱马上就要被转走了！”“立刻关闭移动流量、关闭Wi-Fi。”日前，重庆市公安局两江新区分局华新街派出所接到辖区群众报警后，及时开展处置，最后成功保住了群众的“钱袋子”。
8月26日15时58分，华新街派出所接到群众紧急报警，称其母亲王女士的手机屏幕异常闪烁，音量、关机按键全部失灵，疑似遭遇电信网络诈骗，财产安全面临重大风险。派出所接警民警一边电话指导王女士切断手机与外界的信号，一边调度就近巡逻警力与反诈冲锋队员赶往现场。
16时8分，民警和反诈队员冲进王女士家中。此时，对方仍不断尝试远程操控手机，手机屏幕不断弹出“输入验证码”的消息。民警一把夺过手机，长按电源键强制断联，屏幕暗下的那一秒，大家悬着的心终于落下。
经核实，不法分子冒充抖音客服，以“直播会员自动扣费”为幌子，诱导王女士下载屏幕共享类软件。软件开启后，骗子可实时查看手机页面，窥视银行卡、微信零钱等资金信息。就在民警抵达前两分钟，诈骗分子已经提交了一笔9000余元的转账申请，只差输入验证码，王女士的养老积蓄就会被转走。
“阿姨，这个所谓客服的号码实际来自境外。一旦开启屏幕共享，你输入密码、验证码的全过程都会被骗子看见，相当于个人信息完全暴露。” 现场民警向王女士细致拆解诈骗套路。回想刚刚的险情，王女士后怕不已：“差一点就把辛苦攒下的养老钱交出去了。”
确认全部资金安然无恙后，王女士连连道谢：“幸亏你们来得及时，保住了我的积蓄。”民警现场对王女士开展反诈宣传，反复提醒要牢记“不听、不信、不转账”的反诈原则。
警方在此提醒广大市民：凡是自称平台客服，以扣费、退款、理赔为由，诱导下载屏幕共享软件的，一律是诈骗。遇到可疑情况，及时挂断通话，第一时间向公安机关求助。
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